Sipariş Süreci
1. Adım
İletişim ve Görüşme Randevusu
Düğün-Nişan tarihinizden en az 1 ay önce bizimle mail veya whatsapp yoluyla iletişime geçin. Tarihinizin müsaitlik durumunu öğrenin.
***Özellikle Mayıs-Eylül ayları arasında yaşanan sipariş yoğunluğu sebebiyle bazı tarihler çok önceden dolmuş olabiliyor.
Eğer atölyemizde canlı görüşme talebiniz var ise bizimle iletişime geçerek görüşme randevunuzu oluşturun.
***Sizinle detaylı ilgilenebilmemiz, tasarımınızı hazırlayabilmemiz ve tadım yapabilmeniz için görüşme randevunuzu lütfen son haftalara bırakmayın.
2. Adım
Tarih Rezervasyonu
Düğün-Nişan tarihinizi rezerve edip garanti altına almak için 800 TL kapora ödeyerek rezervasyonunuzu tamamlayın.
***İptal durumlarında kapora iade edilmemektedir.
Ertelenme halinde ise en az 10 gün önceden bilgi vermeniz yeterli olacaktır.
***Pasta tasarımınıza rezervasyondan sonra karar verebilirsiniz.
***Kapora ücretiniz toplam bakiyenizden düşülecektir.
3. Adım
Model ve Tasarım
Eğer daha önce yapılmış bir model tercih ettiyseniz üzerindeki renk veya süsleme değişikliklerini isteğinize göre bize iletmeniz yeterli olacaktır.
Yeni bir tasarım yapılmasını istiyorsanız tarihinizden en az 4 hafta önce bize davetinizin süsleme detayları veya istediğiniz renk, doku, desen gibi detayları ileterek yeni tasarım çizimi talep edebilirsiniz.
Yeni tasarımın çizimi veya çizimleri size talepten 3-4 iş günü içinde iletilecektir.
***Görüşme randevusu aldıysanız çizimler ve detaylar görüşme esnasında canlı gösterilecektir.
4. Adım
Tadım Kutusu
Eğer pastanızın içeriğine karar veremiyorsanız 'özel tadım kutumuz' size yardımcı olabilir. Birbirinden farklı 8 içeriği tatmak ve pasta içeriğinize karar vermek istiyorsanız tarihinizden en az 4 hafta önce tadım kutunuzu sipariş edebilirsiniz.
***Daha klasik tatlar için ise klasik menüden seçim yapabilirsiniz.
***Tadım kutuları ücrete tabidir.
5. Adım
Ödeme
Toplam bakiyenizin tamamının ödemesi teslim tarihinizden en az 15 gün önce yapılmış olması gerekmektedir.
Ödemeleri nakit, havale-eft yolu ile yapabilirsiniz.
Kredi kartı ödemelerinde ise ek komisyon ücreti eklenerek, size gönderilecek online ödeme linki üzerinden yapabilirsiniz.
***Tercih ettiğiniz ödeme yöntemi için bize önceden bilgi vermeniz gerekmektedir.
6. Adım
Teslimat
150 kişi ve üstündeki siparişlerinizde teslimat ve kurulum tarafımızca yapılmaktadır. Daha az sayıdaki siparişlerde teslimat ücretlidir ve eğer teslimat talep ediyorsanız en az 15 gün önceden bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
***Teslimat fiyatları için görüşme esnasında adres bilgilerini bizimle paylaşarak ücretlendirmeyi öğrenebilirsiniz.
***Pastanızı kendiniz teslim alacaksanız teslim alınacak günü ve saati belirtmeniz yeterli olacaktır.